改修によるシステム停止予定のお知らせ(2020/8/11・12)
拝啓
初夏の候、貴社ますますご繁栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
このたび、弊社eラーニングシステムの、PCにおける動画プレイヤーを一新することとなりました。
▼eラーニングシステム SmartBrain
http://www.smartbrain.info/?page_id=505
これまではPCで動画再生するにあたり、FLVでご登録頂頂いておりましたが、8月13日以降は全ての動画ファイルをMP4のみでご登録いただきます。
つきましては、システムへの動画ウィザードを使ってのアップロード方法の変更がございますので、ご連絡いたします。
これまではFlashの有効化及びFLVとMP4に分けてご登録いただいてた作業が、これを機にMP4登録だけになり、簡素化いたします。
また、2020年8月末にサーバー移設を予定しております。
その際に、TLS1.0、1.1の無効化を予定しております。古いブラウザをお使いの方はご利用できなくなる可能性がございます。
尚、移設の詳細な日程が決まり次第お知らせさせていただきます。
(2020年7月27日サーバー移設完了いたしました。)
今後もより一層お客様のニーズに沿った開発を進めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
敬具
【動画再生プレイヤー変更によるご注意点】
(1) 動画再生プレイヤーの改修は 2020年8月11,12日を予定しております。
(2) (1)の両日はシステムへアクセス出来かねますので、予めご予定ください。
(3) 8月13日以降、PC用の動画ファイルは、FLVでは登録できません。全てMP4でのご登録をお願いいたします。
※ご利用料金のご変更は一切ございませんのでご安心ください。
【動画ウィザードを使ってシステムへ動画をアップロードする方法の変更】
1)管理者アカウントでログインしてください。TOPページから「管理機能」をクリック。
2)「コース管理」をクリック。
3)「コースリスト」の右のマーク、「コース追加」をクリックし空のコースを作成する。
4)「コンテンツリスト」の右の「+」をクリック。
5)「動画登録ヴィザード」をクリック。
6)PC用動画ファイルをここでアップロードする。「コンテンツ名」を入力→「Upload」の「ファイルを選択」ボタンをクリック→事前に用意しておいた動画ファイルを選択する(MP4のみでOK)→「登録して次へ進む」
7)「PC用プレイヤー設定」をする。「確認」→「登録して次へ進む」
8)iPad用動画ファイルを6)と同じ流れでアップロードする。「iPad用動画を追加」の画面で→「Upload」の「ファイルを選択」ボタンをクリック→同じ動画ファイルを選択する→「登録して次へ進む」
9)iPhone用動画ファイルを6)と同じ流れでアップロードする。「iPhone用動画を追加」の画面で→「Upload」の「ファイルを選択」ボタンをクリック→同じ動画ファイルを選択する→「登録して次へ進む」
10)Android用動画ファイルを6)と同じ流れでアップロードする。Android用動画登録は、iPhoneと同じ動画ファイルで良ければ「iPhone用動画を流用する」を選択。iPhoneと違う動画ファイルの場合は、「Android用動画を追加」から動画ファイルを選択する。
【お問合せ先】
ご質問等ございましたら、下記サポートまでお問合せください。
MAIL:support@kiban.jp
お問合せ対応時間:平日 10時 ~ 17時 (土・日・祝日をのぞく)
「eラーニングをすべての人に!」
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E-mail : international@kiban.jp
担当:Noriko Kinugasa