【SmartBrain】 PC、スマートフォン、ケータイ対応のeラーニングシステム（LMS）：スマートブレイン

FAQの動作は、管理機能＞FAQ管理で設定できます。

管理者へのメール送信

FAQが追加されたときに管理者に対してメールで通知します。

• コース管理者へのメール送信
  コース管理者へのメール送信を有効に設定すると、FAQ投稿先コースの管理者に対してメールを送信します。全コース管理権限を持っている管理者は、全てのコースに対する質問を受け付けることになります。
• 含めるユーザ
  コースの管理者以外のユーザに、FAQ新規追加の通知を送信する場合は、「含めるユーザ」にログインIDを設定してください。例えばadminアカウントと、faqアカウントに対して通知した場合は、admin,faqと指定してください。
• 件名・本文
  通知メールの件名と本文です。以下の変数を利用できます。
  • %nickname%
    通知メール受取人の名前です。
  • %sender_name%
    FAQを投稿した人の名前です。
  • %faq_url%
    質問投稿先のURLです。
  • %question%
    投稿された質問です。

学習者へのメール送信

質問に対する回答が入力されたときに、質問者に送信されるメールを設定します。メールを送信するかどうかは、回答入力時に選択します。

• 件名・本文
  通知メールの件名と本文です。以下の変数を利用できます。
  • %nickname%
    通知メール受取人の名前です。
  • %faq_url%
    質問投稿先のURLです。
  • %question%
    投稿した質問です。
  • %answer%
    質問に対する回答です。

学習者による質問の投稿・FAQボタンの表示場所設定

• 学習者による質問の投稿
  • 許可する
    学習者が質問をできます。
  • 許可しない
    学習者は、管理者が作成したFAQを閲覧するだけで、新たな質問を送信できません。
• 学習画面に質問・FAQを表示するを表示にすると、学習画面の上部に、FAQを表示できます。



• トップページに質問・FAQを表示するを表示にすると、ログイン後トップページ上部に、FAQを表示できます。



• コース・コンテンツ一覧画面に質問・FAQを表示するを表示にすると、コース・コンテンツ一覧画面の上部に、FAQを表示できます。