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人気のご質問
Q 無料プランから有料プランに切り替えたい
A 有料プランにバージョンアップするには、smartbrainの「管理機能」→「システム情報」→「利用プランの変更」から行います。
Q 「識別子」には何を設定するのですか？
A 「識別子」は任意で設定していただいて問題ございません。
Q 印刷できるマニュアルはないでしょうか？
A SmartBrain 管理者用マニュアル から印刷してご利用いただけます。
目的別のご質問
ログインについて
ユーザの管理について
- 削除したはずのIDで再度登録できない
- パスワード入力には具体的にどのような制約がありますか？
- パスワード強化モードとは何ですか？
- ユーザ一括登録時にコースを同時に割り当てるためには
- 学習者の回答内容を確認するには？
- デモ用アカウントとは何ですか？
- ユーザを自動ログインさせたい
- 全ユーザに教材を公開したい
- 管理者なのに既存ユーザを編集できない
- ユーザの詳細情報を取得するには（１）
- SmartBrain 1.14.xxから、管理者の機能制限が可能になりました。
- ユーザを1件づつ削除し、再度同じIDを登録した場合、学習履歴はどうなりますか？
メール送信・通知について
- メールの一括送信を行いたい
- 管理者宛てアカウント登録通知
- メール一斉送信すると、一部のユーザに届かない場合がある
- 管理機能→メール一括送信→メール送信設定「無効」 でユーザ管理「メール送信する」だとメールは送信されますか？
コース作成について
- コースの初期設定
- 動画を使った教材の登録方法（１）
- 動画を利用した教材の登録方法（２）
- 動画を利用した教材の登録方法（３）
- 動画アップロード方法をまとめたものはありませんか？
- SCO（コース）の並び替えを行なうには
- スマートフォン対応の動画フォーマットについて
- 学習履歴を消さずに教材を差し替えることはできますか？
- 16:9の比率の動画教材を利用したい
- 識別子とはなんですか？
- iPhone・iPad用の動画を追加したい
- iPhone、iPad、Android向けの動画をアップし、起動ファイルを設定したい
- SmartBrainに登録した教材をサンプルとしてWebサイトに掲載したい
- 掲示板へのファイルアップロードが可能な容量は？
- コンテンツ表示並び替え手順(割り当てたグループごと）
- 音声を動画としてアップする方法
- iPhone・Android向け教材作成方法
クイズ機能について
- SmartBrainのクイズをwqcファイルにしてからQuizCreatorで開くと選択肢の画像が消えてしまう
- SmartBrainでiPhone用のQuizCreator問題をアップロードしたい
- PCであればPC用、iPhoneであればiPhone用のクイズを表示させたい
- クイズの選択肢で乗数を表現したい
- クイズ設定で、問題を解いて提出するごとに解説が表示されるようにしたい
- クイズ機能で、各設問ごとの正解時のメッセージと誤答時のメッセージが設定できません
学習・動画の再生について
- 学習画面の記号の意味
- IE6において動画の再生が始まらない(キャッシュ削除でも対応できない場合)
- 携帯電話・スマートフォンで利用することができますか？
- 携帯電話向けの動画を登録する方法はありますか？
- スマートフォン・携帯電話なしで動作検証する方法
- SmartBrainでiPhone用のQuizCreator問題をアップロードしたい
- 理解度テストが受講できません
- 日本語以外の言語になった
- 携帯電話で学習した後、PCやスマートフォンでクイズが表示されない
- 何もしなかった場合、何分でタイムアウトしますか？
ユーザの学習履歴について
- 何もしなかった場合、何分でタイムアウトしますか？
- 学習時間をグラフで表示することはできますか？
- 成績管理ツールとは何ですか？
- ユーザのグループ毎に成績のｃｓｖダウンロードはできますか？
- コース成績の修了について
- 携帯電話で学習しているが成績が取れない
- 得点ランキングを作るには
- 成績が取れていない。操作が中断し、途中で止まってしまう。
- 閲覧履歴の見方
- 閲覧履歴のリストとグラフで結果が異なる
- 学習者はクイズの学習履歴を一覧で表示可能ですか？
- 学習者ユーザ側の学習履歴を非表示にしたい
- コース修了者を確認したい
- ユーザを1件づつ削除し、再度同じIDを登録した場合、学習履歴はどうなりますか？
販売について
その他
smartbrainのサービス・プラン・料金全般について
サービスや機能について
- 独自ドメインを設定できますか？別途費用は必要ですか？
- SCORMの対応状況
- eラーニングビジネス向けの利用規約
- SmartBrainで利用可能なHDD容量について
- イントラプランの詳細に関しまして
- 標準でカスタマイズ出来る範囲は？
- SSLは利用できますか？
- PC、iPhone、iPad、Android、全てで視聴可能なサンプルはありますか?
- 印刷できるマニュアルはないでしょうか
- SmartBrainで動画を使ったeラーニングを行いたいが何が必要でしょうか？
プランについて
料金について
ECパック（smartbrainのコンテンツ販売）について
学習管理について
外国語について
- IE6において動画の再生が始まらない(キャッシュ削除でも対応できない場合)
- SmartBrainのクイズをwqcファイルにしてからQuizCreatorで開くと選択肢の画像が消えてしまう
- Tips
- コンテンツを有料で販売できるか
- スマートフォン・携帯電話なしで動作検証する方法
- ユーザのグループ毎に成績のｃｓｖダウンロードはできますか？
- ユーザ一括登録時にコースを同時に割り当てるためには
- 削除したはずのIDで再度登録できない
- 学習履歴を消さずに教材を差し替える方法
- 学習時間をグラフで表示することはできますか？
- 携帯電話・スマートフォンで利用することができますか？
- 携帯電話向けの動画を登録する方法はありますか？
- SmartBrainで学習履歴をcsv出力する方法
- SmartBrainでiPhone用のQuizCreator問題をアップロードしたい
- 無料プランから有料プランに切り替えたい
- eラーニングビジネス向けの利用規約
- スマートフォン対応の動画フォーマットについて
- SmartBrain環境構築時の、日割り利用料金はいくらになりますか?
- 学習者の回答内容を確認するには？
- コンテンツと組合せて販売したい
- コースの初期設定
- コース成績の修了について
- 独自のドメインを設定したい
- SCORMの対応状況
- バージョンアップの方法（もしくは、自動更新させない方法）
- パスワード入力には具体的にどのような制約がありますか？
- 日本語以外の言語になった
- SmartBrainで利用可能なHDD容量について
- 理解度テストが受講できません
- 無料→有料プランへの変更方法
- 16:9の比率の動画教材を利用したい
- SCOの並び替えを行なうには
- イントラプランの詳細に関しまして
- 携帯電話で学習した後、PCやスマートフォンでクイズが表示されない
- 携帯電話で学習しているが成績が取れない
- 標準でカスタマイズ出来る範囲は？
- 識別子とはなんですか？
- 得点ランキングを作るには
- iPhone・iPad用の動画を追加したい
- ユーザを自動ログインさせたい
- 何もしなかった場合、何分でタイムアウトしますか？
- iPhone、iPad、Android向けの動画をアップし、起動ファイルを設定したい
- SSLは利用できますか？
- PC、iPhone、iPad、Android、全てで視聴可能なサンプル
- ECパックの導入手順と期間
- 独自ドメインを利用できますか？別途費用は必要ですか？
- 成績が取れていない。操作が中断し、途中で止まってしまう。
- SmartBrainに登録した教材をサンプルとしてWebサイトに掲載したい
- 動画を使った教材の登録方法（１）
- 動画を利用した教材の登録方法（２）
- 動画を利用した教材の登録方法（３）
- 動画配信を実施したい
- ユーザIDプランと同時接続プランどちらが良いでしょうか？
- 全ユーザに教材を公開したい
- 学習履歴を消さずに教材を差し替えることはできますか？
- 管理者なのに既存ユーザを編集できない
- 閲覧履歴の見方
- 閲覧履歴のリストとグラフで結果が異なる
- ユーザーIDプランと同時接続プランどちらを選んだら
- ECパックでPayPalに移行しない
- 掲示板へのファイルアップロードが可能な容量は？
- 印刷できるマニュアルはないでしょうか
- バックアップについて
- コンテンツ表示並び替え手順(割り当てたグループごと)
- リリース情報
- ユーザの詳細情報を取得するには（１）
- ECパックで販売するコンテンツを無料体験してもらうことはできるか
- メールの一括送信を行いたい
- PCであればPC用、iPhoneであればiPhone用のクイズを表示させたい
- 選択肢で乗数を表現したい
- SmartBrainクイズ設定で、問題を解いて提出するごとに解説が表示されるようにしたい
- 管理者宛てアカウント登録通知
- SmartBrain 1.14.xxから、管理者の機能制限が可能になりました。
- クイズ機能で、各設問ごとの正解時のメッセージと誤答時のメッセージが設定できません
- 月の途中でプランを変更したのですが、利用料金の日割りは可能ですか？
- 学習画面の記号の意味
- 動画アップロード方法をまとめたものはありませんか？
- ユーザを1件づつ削除し、再度同じIDを登録した場合、学習履歴はどうなりますか？
- 音声を動画としてアップする方法
- ログイン状態で放置するとログアウトしますか？
- 月の途中で契約数を変更できますか？
- 管理機能→メール一括送信→メール送信設定「無効」 でユーザ管理「メール送信する」だとメールは送信されますか？
- ログインの認証はLDAP認証で連携が可能ですか？
- iPhone・Android向け教材作成方法
- SmartBrain2.0から一部画面が変更になりました
- 中国でeラーニングを実施できますか？
- メール一斉送信すると、一部のユーザに届かない場合がある
- 学習者ユーザ側の学習履歴を非表示にしたい
- コース修了者を確認したい
- 外国語に対応していますか？
- 学習者はクイズの学習履歴を一覧で表示可能ですか？
- 成績管理ツールとは何ですか？
- パスワード強化モードとは何ですか？
